Экспресс-анализ работы автосервиса
Результат работы: диаграмма работы автосервиса с указанием проблемных мест. Продолжительность: от 1 недели. Стоимость: БЕСПЛАТНО*: по запросу Самый быстрый и оптимальный способ выяснить в первом приближении, какие проблемы испытывает конкретный автосервис — АУДИТ. Наш опыт позволяет нам оперативно и главное качественно оценить работу автосервиса по нескольким пунктам. Мы для этого используем распространенную модель «Тайный покупатель» или «Контрольная закупка», потому что только увидев и проверив лично, наши эксперты способны дать четкие характеристики бизнес-процессов Вашего автосервиса...
5-минутный экспресс-обзор автомобиля
Далеко не все станции практикуют данный вид осмотра, который является бесплатным для клиента. Кто-то считает, что нет необходимости делать бесплатные работы, когда клиент приехал за другой услугой. Другие считают экспресс-осмотр пустой тратой времени и не видят в этом пользу. Давайте разбираться. В ходе выполнения МП и механик, или старший мастер и механик производят первичный осмотр, который позволяет согласовать дополнительные услуги ещё до выполнения основных работ. Этот процесс условно можно разделить на два этапа: 1 этап...