Гаражные автосервисы вместо официальных. По данным Автостата, в 2022 году к официальным дилерам обращается около 77% владельцев гарантийных автомобилей. В 2018 году этот показатель составлял 87%. Участники рынка говорят, что отток произошел в независимые автосервисы. Причем не только в хорошо оборудованные, но и так называемые гаражные. О причинах рассказывает основатель и генеральный директор сервиса ДЭКС Андрей Лемигов: Андрей Лемигов основатель и генеральный директор сервиса ДЭКС «Дилерские автосервисы стали уходить на второй план...

Ранее представители дилеров заявили о нехватке уникальных запчастей для Hyundai, Audi, BMW, Jaguar, Lexus и Cadillac. Руководитель экспертно-диагностической фирмы ДЭКС Андрей Лемигов в эфире радиостанции «Говорит Москва» отметил, что такая проблема касается только редких марок автомобилей. В частности, речь о Jaguar и Porsche. «Запчасти есть, дефицита не наблюдается. Просто надо избегать покупки редких автомобилей, чем более массовый автомобиль, чем больше этой модели на рынке, тем меньше проблем с поставкой запчастей...