Ежегодно в России открывается и закрывается десятки, а то и сотни тысяч компаний. Большинство из них создаются для коммерческих целей, а любая коммерция начинается с продаж. Продажи в бизнесе – это фундамент на котором базируется практически все, что есть в организации. И чем надежнее и крепче будет фундамент – тем устойчивее будет построенный на нем бизнес. Когда у тебя клиентов не много, практически каждого ты знаешь в лицо и уделяешь им достаточно внимания. Но чем больше их становится, тем сложнее становится контролировать качество клиентского сервиса...

Эффективность диагностики и ремонта транспортного средства во многом зависит от того, насколько четко и понятно автовладелец опишет появившиеся проблемы с машиной. Правильно построенный диалог также позволит выяснить как можно больше деталей относительно ремонта и последующего обслуживания ТС. Как правильно построить беседу – основные советы Для построения эффективной коммуникации с сотрудниками автосервиса важно придерживаться ряда правил и советов: 1. Подготовьтесь заранее. Заранее определитесь с проблемой, которую вы хотите обсудить...