4 дня назад
#72 Каковы ожидания ключевых сегментов клиентов автосервиса?
🚘 Пожилой клиент хочет вежливости, владелец BMW — экспертизы, а водитель KIA — чтобы было недорого. Что ждут ключевые сегменты клиентов от автосервиса? Разбор от редактора iDirector.pro — с юмором и практикой. Я — человек простой: прихожу в автосервис (если бы умела отличать подвеску от подушки безопасности), хочу три вещи — чтобы не обманули, было тепло и с вайфаем, и чтобы кофе налили, как у людей ☕ И, как выяснилось, я не одна такая. Сегодня я пошла в интернеты...
3 года назад
Корпоративные клиенты в автосервис: пошаговый план привлечения
Корпоративные клиенты для автосервиса - золотая жила или лишняя головная боль?! Какие они бывают и на каких из них стоит нацелиться в Вашем конкретном случае? И, главное, как их привлекать? Какие есть способы и секреты? И с чего начать? В этой статье мы описали подробно и по шагам, как привлечь корпоративных клиентов в Ваш автосервис. Погнали! Для начала, давайте определимся с ключевыми преимуществами наличия клиентуры - юридических лиц, и с тем, какие тут есть подводные камни. - Ключевое преимущество - это, безусловно, стабильность...