Как бесплатно обслужить свой автомобиль в крупном автосервисе
Однажды наш маркетолог случайно услышал интересный диалог между двумя приятелями. Речь шла о том, что автосервис, в котором один из друзей раньше обслуживал свою машину, закрылся и теперь ему нужно искать новый, а это, по его словам — задача не самая простая. — Я очень внимательно отношусь к выбору сервиса для своего автомобиля. Это же ласточка моя! Если вдруг мастер что-то напортачит, а потом у меня посреди дороги колесо отвалится? Я что буду делать? — Ну, почитай, например, отзывы. — Да они сами их пишут! Не верю я им! Я вообще никому не верю! Я только свои парням доверял...
175 читали · 3 года назад
Планерки в автосервисе: с чего начать и как эффективно внедрять и корректировать процессы
Проведение планерок можно отнести к переговорам. И здесь применяются такие же технологии, но кроме того, здесь важен навык публичных выступлений. Поэтому к любой планерке нужна серьезная подготовка. Рассмотрим 4 основных типа планерок: Давайте разберем первые 2 типа, как наиболее часто встречающиеся у нас. Мотивирующая Наша задача настроить сотрудников на рабочий процесс и зарядить энергией. А также расставить приоритеты на день. Одним из лучших мотиваторов может послужить внешний или внутренний враг...