06:44
1,0×
00:00/06:44
667,1 тыс смотрели · 4 года назад
В Совете Федерации рассказали о новой схеме обмана клиентов автосервисов
В Совете Федерации рассказали о новой схеме обмана клиентов автосервисов. Мошенники получают доступ к данным автовладельцев и звонят в сервис, представляясь хозяевами машин. Они узнают, какие запчасти нужны и сколько это стоит. Затем злоумышленники уже от имени сотрудников сервиса связываются с клиентами и требуют срочно оплатить деталь...
Автосервис, как Бизнес
Чаще всего, унылая история. В большинстве своём там брутальные Мужики с ранимыми женскими Душами (не осуждаю). И люди с каменными лицами. Для них улыбнуться Клиенту, пипец какая сложная задача. Клиентский Сервис на Автосервисах ещё из каменного века. Я как-то случайно в Автосервисный Бизнес зашёл, и остался. Повторил бы я этот Подвиг снова? Скорее нет, чем да. Но в теме разобрался. В наш Сервис ездят Коллеги со всей страны. Не понимаю, на хера ездят?! Но нас хвалят. Меня зовут на всякие Отраслевые Мероприятия, рассказать, что и как мы делаем...