Скандал в автосервисе: директор угрожает клиентке
Руководитель автосервиса или СТО
Руководитель или директор автосервиса - это прежде всего управляющая должность. Директор автосервиса. Традиционно директор — высшая должность в организации, наделённая полномочиями выбора стратегии развития организации (автосервиса), работы с кадрами, определения финансовых потоков предприятия. Задача директора автосервиса выстроить работу должным образом. Для этого необходимо разбираться в специфике работы автосервиса.Он не должен быть супер механиком или досконально знать устройство автомобиля...
Партнер или сотрудник? Как найти человека, который вытащит ваш автосервис и сделает его прибыльным
Секрет успеха автосервиса – не в оборудовании, а в человеке, который за него горит Сколько раз было так: купил крутую подъемную стойку, нашел просторное помещение, раскидал рекламу – а автосервис все равно не приносит прибыль? Заявки есть, но клиенты уходят, а сотрудники работают спустя рукава. А потом заходишь в соседний сервис, где какой-то Васильич в мазуте по локти бегает, матерится на приемщика, но клиенты готовы ждать свою очередь неделями. Почему так? Потому что Васильич – фанатик. Вопрос:...