Проблема: хаос на стыке этапов ремонта В автосервисе путь автомобиля от заявки до выдачи клиенту редко бывает линейным. Мастер провел диагностику и ждет согласования работ от клиента, но администратор забыл позвонить. Запчасти заказаны, но никто не сообщил снабженцу, что поставщик задерживает отгрузку. Автомобиль готов, а клиенту не отправили уведомление. Каждый такой разрыв — это простой бокса, потерянное время мастера и недовольство клиента. Без автоматизированных бизнес-процессов автосервис работает...