Автосервис
Заехал в автосервис к другу, новые Лады приезжают одна за другой, а "китайцам" отказывают в ремонте. Качество АвтоВАЗа хуже с каждым годом
Недавно заехал в автосервис к своему старому приятелю - механику с десятилетним стажем. Он держит небольшую мастерскую на окраине города, где собираются в основном местные водители: кто-то с грузовиком, кто-то с семейным седаном. Я просто заехал подзарядить аккумулятор на своей старой иномарке, но задержался на пару часов, наблюдая за потоком машин. И картина, которую я увидел, заставила меня задуматься о том, куда катится наш отечественный автопром. Новенькие Лады - Весты, Гранты, даже свежие Нивы - стекаются в сервис одна за другой, как на конвейер, но в обратную сторону...
Про лояльность на Сервисе
Вчера был заказ-наряд №15.000 По счастливой случайности это была машина нашего Клиента, зовут Никита, которую мы начали обслуживать с 22.01.2020 года. А открылись мы в 15 ноября 2019 года. Занятно то, что первый раз к нам машина заехала с красивым номером заказ-наряда №50, на пробеге примерно 20.000 км (когда открылись, не писали пробег, сейчас пишем) У Никиты обслуживается у нас большое количество автомобилей (вся его семья). Конечно, приятно, что люди с тобой идут долго. У нас много Клиентов, которые с нами с самого начала...