#черныйсписок Эту рубрику я начал год назад, но в итоге опубликовал лишь один пост. Наверное потому, что я не занимаюсь потребительским терроризмом и на пустом месте ни до кого не "докапываюсь". Однако, в этот раз я попал в руки неклиентоориентированной фирмы по оказанию услуг по ремонту автотранспорта. История началась с того, что забарахлил двигатель и после диагностики стало ясно, что необходим капремонт. Обратившись в автосервис @fit_service (FIT SERVICE) на Менделеева, 21Б, выяснил, что ремонт мне обойдется в 50 тысяч и в неделю срока...

1,5 месяца назад случилось то, чего никто никак не ожидал. Закрытие всех предприятий малого и среднего бизнеса. От слова "совсем"🙅‍♀️. Мы смогли бы продолжить работу (так как в нашем сервисе есть шиномонтаж), но владельцы автомобилей Nissan, которые должны были приехать к нам на обслуживание, - один за другим начали отменять запись. 😱В итоге из распланированной под завязку недели ни осталось ни одного клиента. При этом арендную плату, коммунальные платежи и другие расходы бизнеса никто не отменял...