Захожу в отделение на Советской. Пахнет кофе из автомата и лёгкой нервозностью — стандартный набор любого банка. В очереди всего три человека, но время тянется бесконечно. Кто-то нервно поглядывает на часы, пожилая пара обсуждает пенсионные начисления, а молодой парень с рюкбуком в сотый раз перечитывает договор. Ижевск — город не большой, но банков тут хватает. От федеральных гигантов до местных игроков, которых знают в лицо. Где обслуживают по-человечески, а где лучше даже не появляться без бронежилета?...