Как реально посчитать норма-час в автосервисе. Версия без самообмана
Если вы открываете автосервис и не считаете это — вы не предприниматель, вы оптимист с ключами. Запомните это начало и перечитывайте, когда захочется «сделать подешевле». Россия, Владивосток