Чат-боты отвечают на запросы быстрее живого администратора на 78%, но 40% автосервисов останавливаются на полпути к автоматизации из-за страха потерять клиентов. Собрал кейсы тех, кто справился с этим вызовом и получил рост прибыли вместо оттока. Автосервисы в России начали массово внедрять ии и автоматизацию, но многие сталкиваются с оттоком клиентов в первые месяцы. Цифры говорят сами за себя: по данным опроса владельцев автосервисов, каждый третий из них терял до 15% постоянных клиентов при резком переходе на цифровые решения...

Знакомо такое чувство, когда работаешь, работаешь, а конца и края не видно? Как будто бежишь по кругу, постоянно тушишь пожары, а времени на главное – семью, отдых, да и просто на то, чтобы вздохнуть – катастрофически не хватает? Я сам прошел через это. Больше 20 лет в ресторанном бизнесе научили меня одному: можно зарабатывать много, но если ты при этом не принадлежишь себе, такая жизнь быстро выжигает дотла. Многие мои знакомые из самых разных сфер – предприниматели, эксперты, те же владельцы автосервисов – чувствуют то же самое...