Чат-боты отвечают на запросы быстрее живого администратора на 78%, но 40% автосервисов останавливаются на полпути к автоматизации из-за страха потерять клиентов. Собрал кейсы тех, кто справился с этим вызовом и получил рост прибыли вместо оттока. Автосервисы в России начали массово внедрять ии и автоматизацию, но многие сталкиваются с оттоком клиентов в первые месяцы. Цифры говорят сами за себя: по данным опроса владельцев автосервисов, каждый третий из них терял до 15% постоянных клиентов при резком переходе на цифровые решения...