Специалисты «Росгосстраха» проанализировали статистику обращений клиентов компании на цифровую сервисную платформу «Мой_Сервис Дом» по вызову мастера для ремонта бытовой техники. Оказалось, что с апреля 2022 года, с момента запуска платформы, чаще всего (25%) люди обращались с проблемами вышедшей из строя микроволновой печи и холодильника (23%). Чуть реже (22%) возникали проблемы с варочными панелями . Реже (14% обращений) вызывали мастера, чтобы починить стиральную машину. Меньше всего обращений было по неисправным пылесосам — они ломались вдвое реже, чем, например, холодильники...
15 декабря в Туле состоялось вручение наград по итогам премии «Тульский бизнес-2022». Лауреатом в номинации «Клиентоориентированная компания» стал филиал ПАО СК «Росгосстрах» Тульской области. Директор филиала «Росгосстраха» в Тульской области Наталья Новикова получила награду из рук руководителя Комитета по юридическим аспектам Тульского отделения Общественной организации «Деловая Россия», гендиректора юридической компании «Крючков и Партнеры» Александра Крючкова. В этом году «Росгосстраху» исполнился 101 год - страховая компания страны разменяла свое второе столетие...