116,9 тыс читали · 2 недели назад
Дилеры рассказали, как их обманывают покупатели
Автодилеры в России все чаще жалуются на клиентов, которые превращают споры в способ заработка. Такое заявление сделал президент ассоциации «Российские автомобильные дилеры» (РОАД) Алексей Подщеколдин. По его словам, претензии покупателей стали более профессиональными. Клиенты цепляются к любым нестыковкам в документах, сроках и коммуникации между всеми участниками сделки – от дилера и производителя до банка со страховой. Причем речь не про обычное недовольство. Из этих споров изначально пытаются выжать штрафы и компенсации...