Представьте: вы купили б/у агрегат и установили его в стороннем автосервисе — там, где было дешевле. Получилось очень ловко, но есть одна проблема — машина начинает движение только при полном нажатии педали газа, да и двигается медленно. Теперь нужно разбираться и с продавцом, и с механиком на СТО, где  устанавливали… А вот история со стороны магазина ЕвроАвто на Блюхера. У них клиент купил б/у АКПП, а потом позвонил и сказал: “Платите автосервису 80 000 руб. за работу с вашим проблемным агрегатом, а еще коробку демонтируйте и установите другую”...

ЕвроАвто — крупная сеть по продаже автозапчастей и обслуживанию автомобилей. Здесь покупают запчасти не только автовладельцы, но и другие автосервисы. Многие их владельцы на связи со специалистами сети каждый день, другие впервые встретились с ними на мероприятии “Сервисный бизнес в деталях”. Клиенты из сегмента малого и среднего бизнеса занимают важное место в работе ЕвроАвто. В ежедневном совместной работе нужно уделить время и обсуждению эффективности взаимодействия. 17 июля партнеры собрались в ЕвроАвто на Маршала Блюхера, 4 (СПб)...