«А не пошли бы вы… в офис!»: «Росгосстрах» четыре раза прекращал покупку Е-ОСАГО предложением обратиться в офис ЦБ оштрафовал «Росгосстрах» на 200 тыс. р. за невозможность приобрести Е-ОСАГО на сайте компании. Суд снизил штраф до 100 тыс. р. Впереди апелляция. Как стало известно АСН, Банк России оштрафовал «Росгосстрах» за необоснованный отказ от заключения договора Е-ОСАГО по статье 15.34.1 КоАП РФ и наложил штраф в размере 200 тыс. р. Страховая со штрафом не согласилась и обратилась в суд с заявлением об оспаривании постановления. Как следует из материалов дела, Ф. четыре раза — 13 августа, 1, 10 и 12 сентября 2021 г. пытался заключить договор Е-ОСАГО. Однако каждый раз на этапе расчёта и получения полиса он упирался в надпись на экране «Уважаемый клиент! Приносим свои извинения. Для оформления ОСАГО Вам необходимо обратиться в офис». Расстроенный клиент обратился с жалобой в ЦБ РФ. И суд, и Банк России установили, что у общества имелась возможность обеспечить нормальное функционирование личного кабинета страховщика все четыре раза. А доказательств обратного «Росгосстрах» не предоставил. Причины отказа страховщика в заключении договора Е-ОСАГО в судебных актах не раскрыты. Арбитражный суд указал, что неоднократное направление страхователю при каждой попытке покупки полиса уведомления о необходимости обращения в офис страховщика представляет собой фактический отказ от заключения договора. Подробнее: www.asn-news.ru/...037