На разборе собственник принёс отчёт: ARR 180 млн рублей, касса за квартал 40 млн. Цифры условные, вопрос настоящий. «Откуда годовой доход, если деньги пришли один раз?» Полчаса искали, пока не нашли годовые предоплаты, умноженные на 12. Клиент заплатил за год вперёд, а его платёж посчитали как месячный и растянули на год. Я убрала предоплаты из месячного потока, и ARR сошёлся с суммой действующих договоров. АРР, annual recurring revenue, это годовой объём регулярных платежей по активным договорам на дату среза...