«Армеец» получил убыток в 134 млн р., страховщик закрыл половину своих филиалов
На фоне убытков 2020-2021 гг. «Армеец» закрыл шесть филиалов по стране, оставив филиалы в крупных городах — Москве, Самаре, Краснодаре, Нижнем Новгороде. «Армеец» по ОСБУ уменьшил убыток с 336,6 млн р. за 2020 г. до 134,1 млн р. в 2021 г. По МСФО убыток за 2021 г. составил 127,0 млн р.  Как выяснило АСН, это следует из раскрытых СК «Армеец» показателей. Заработанные страховые премии за этот период уменьшились на 26,2% — до 1,2 млрд р., указано в отчёте о финансовых результатах СК «Армеец». Выплаты уменьшились на 51,7% — до 688,9 млн р...
Для чего страховой компании контакт-центр?
Страховые компании и агенты нуждаются в постоянной надежной коммуникации с клиентами. Возникновение страховых случаев на территории России или за рубежом, ЧС ситуаций, при которых меняются условия предоставления страховки, напоминания клиентам о необходимости пролонгировать договор или заключить дополнительное соглашение – вот некоторые из ситуаций, когда нужно совершить обзвон или обработать входящие вызовы, порой и в нерабочее время. Можно для решения этих задач нанять сотрудников в штат или увеличить...