Или, что делать, когда страховка понадобилась через 5 минут после оформления? Цифровые продукты помогают бизнесу ускорить процессы и вырастить ключевые показатели. Одно из таких решений — использование API, специального формата взаимодействия систем для оперативного и безопасного обмена данными. В этой статье мы хотим рассказать, как API-интеграция помогает BestDoctor увеличить прибыль партнеров и сделать наше взаимодействие удобнее и быстрее. Интеграция через API — что это? Представим классическое...
Страховщики выбирают онлайн-каналы…
Клиенты не любят ходить в офисы страховых и предпочитают оформлять полисы удаленно. В таких условиях логично, что страховщики развивают мобильные приложения. Уже есть компании, позволяющие заполнить заявление на возмещение убытков в мессенджере.
В то же время с помощью онлайн-сервисов страховые компании (СК) сокращают зависимость от агентских сетей. Это желание в каком-то смысле объяснимо низкой квалификацией таких специалистов. Многие приходят в профессию из других сфер без профильного образования. А неопытный агент способен навредить — как страховой, так и клиентам...