Ситуация, которую я однажды наблюдал на шиномонтаже, до сих пор вспоминается мне с лёгкой улыбкой и удивлением. Заходит клиент, на вид человек с опытом, и громко возмущается: «Зачем вы мне медной смазкой болты колес намазали? Я ведь теперь боюсь, что колеса на ходу потеряю!» Сотрудники СТО, видно, привыкли к таким реакциям, спокойно объясняют, что всё сделано правильно и смазка вовсе не опасна, но клиенту спокойнее от этого не становится. А вы задумывались, стоит ли вообще смазывать болты колес? Ведь этот вопрос не такой простой, как может показаться на первый взгляд...

ГК «АМК» — официальный дилер Lada и Chery — занимается продажами и обслуживанием новых легковых авто, а также реализацией автомобилей с пробегом. Чтобы обеспечить быструю доставку машин с производства в дилерские центры, организовать перемещение б/у автомобилей между автосалонами и при этом не зависеть от сторонних перевозчиков, компания приобрела у официального дилера Shacman в России — Sinoway Group два автовоза Shacman. О том, как прошла поставка, о работе машин и качестве сервиса рассказал исполнительный директор ГК «АМК» Николай Михальцов...