Нередко водители ради экономии покупают детали на онлайн-платформах и с ними приходят в сервисы. Причиной аварий могут стать бракованные запчасти. Их доля на российском рынке сегодня доходит до 20%. Из-за этого автосервисы массово отказывают автолюбителям в ремонте машин. Чтобы избавить себя от головной боли в виде претензий и гарантийного ремонта, мастерские просто не обслуживают клиентов, которые заказали детали в интернет-магазине. Законно ли это — у экспертов спросил корреспондент «Известий» Илья Аникеев...

Во избежание претензий в автосервисах теперь зачастую отказываются ремонтировать автомобили с использованием запасных частей, предоставляемых самим клиентом. Виной всему - возросший уровень контрафакта на рынке. Согласно исследованиям, доля бракованных автозапчастей в России приблизилась к 20 процентам. Это неминуемо привело к негативному тренду на рынке техобслуживания. Крупные сетевые автосервисы, которые работают в правовом поле и не боятся давать гарантию на свою работу, стали обязывать клиентов покупать проверенные детали только у них...