В условиях стремительно развивающегося рынка автоцентров, создание эффективного контакт-центра становится ключевым компонентом успешного обслуживания клиентов. Полноценное и комплексное решение для автоматизации такого контакт-центра позволяет значительно улучшить взаимодействие с клиентами и увеличить общую эффективность бизнеса. Современный контакт-центр — это не просто набор телефонов и операторов. Это высокотехнологичная система, интегрированная с существующими бизнес-процессами автоцентра. Решение...

Диагностика ABS Форд: руководство для водителей Система "ABS" - далеко не новое явление для владельцев автомобилей, сошедших с конвейера за последние пятнадцать-двадцать лет. Ее назначение сводится к отсутствию блокировки во время неожиданного торможения. Если на обывательском уровне рассмотреть главное достоинство данной системы, то оно сводится к следующему: незаблокированному колесу, даже в условиях торможения, гораздо легче задать нужное направление движения, что сводит к минимуму возможный наезд на пешехода или аварию...