Запчасти — это детали и расходники, от которых зависят безопасность, ресурс машины и итоговая сумма ремонта; в Тюмени чаще всего подменяют тормозные элементы, подвеску, фильтры, свечи, масла и кузовной пластик, потому что на них проще всего «сэкономить» без лишних вопросов клиента. Сценарий знакомый: машина заехала на обычное ТО, мастер звонит через час и бодрым голосом сообщает, что «тут ещё по мелочи». Через неделю появляется скрип, через месяц — стук, а потом выясняется, что вместо нормальной детали поставили что-то из серии «ну почти как оригинал»...