Чёткая последовательность в автосервисе – это залог успеха, цикл стандартов качественного обслуживания, который состоит из 7 ключевых шагов. Направлены эти шаги на достижение прогнозируемых результатов. Например, для повышения эффективности и результативности обслуживания клиентов, в итоге ваша выручка повышается и клиенты остаются довольными. Контакт с клиентом В тот момент когда клиент хочет отремонтировать свой автомобиль он начинает искать автосервис рядом, он легко выберет ваш сто на карте приложения Мой Авто. Что дальше? Скорее всего он вам позвонит на действующий номер, возможно напишет на почту или в мессенджер...