Тридцатый рабочий день с момента, как машину поставили на СТО по направлению ОСАГО, истёк ещё вчера — а бампер и фара так и лежат на таможенном складе. Мастер сервиса разводит руками: деталь придёт «может, через месяц». Знакомая картина для многих, кто в 2026 году попал в ДТП и рассчитывал на быстрый ремонт по полису. Дальше у автовладельца два пути: молча ждать, пока СТО найдёт запчасть, или включить закон и начать считать не дни, а рубли неустойки. Разница между этими путями — тысячи, а иногда десятки тысяч рублей, которые страховая обязана заплатить именно за просрочку, а не за сам ремонт...