По данным последних исследований Gartner, до 70% лидов, генерируемых маркетингом, никогда не доходят до этапа сделки из-за отсутствия выстроенных внутренних процессов. В моей практике консалтинга я часто вижу одну и ту же картину: компания вкладывает миллионы в контекстную рекламу и SEO, но менеджеры по продажам «проглатывают» только самые горячие заявки, оставляя потенциальную прибыль конкурентам. Проблема заключается в непонимании того, как работать с входящим потоком на длинной дистанции. Эта...