1 день назад
Молодёжную культурную карту заблокировали прямо на входе в театр
Стояла в очереди на вход, приложила карту к терминалу — вместо привычного зелёного экрана выскочило сообщение о блокировке и просьба обратиться в поддержку программы. За мной уже начали недовольно перешёптываться, пришлось отойти в сторону, пропустить очередь, чувствуя, как краснею от неловкости на глазах у целого зала ожидающих. Написала в поддержку прямо от входа, приложив фото ошибки. Ответили на удивление быстро для такого позднего часа: карта заблокирована после проверки посещаемости, зафиксировано несовпадение внешности владельца с лицом, входившим по карте на предыдущие мероприятия...