Ростовчанка Алена Кравцова много лет спасает бездомных животных, специально для них она открыла частный приют «КОТтэдж». Через заботливые руки волонтера прошли сотни искалеченных и брошенных людьми четвероногих. Казалось бы, за годы работы случалось всякое и удивляться уже нечему, однако человеческая жестокость каждый раз становится для женщины тяжелым ударом. Недавно зоозащитникам вернули кошку по кличке Мелисса Вторая, хотя до этого казалось, что домашняя любимица просто утопала в ласке. Но стоило семейному очагу дать трещину, как живое существо сразу выставили за дверь...