Прижизненный эпикриз – это инновационный метод анализа решений, разработанный известным исследователем когнитивных процессов Гэри Кляйном. В отличие от традиционного пост-мортем анализа, этот метод позволяет оценить качество решений еще до того, как станут известны их окончательные результаты. Суть метода заключается в том, что решение анализируется на нескольких этапах его реализации. Эксперты оценивают начальные условия – какие данные были доступны на момент принятия решения. Например, при запуске нового продукта компания анализирует рынок, конкурентов и потребности клиентов...