За годы управления коммерческими департаментами я уяснила одну железобетонную истину. Если вы хотите пробудить в обычных, тихих менеджерах по продажам скрытые таланты великих актеров, драматургов и мастеров художественного свиста, не нужно отправлять их в театральное училище...