Вестфилд, Нью-Джерси. Тихий, респектабельный пригород, куда переезжают ради хороших школ и безопасных улиц. Дом номер 431 по Хиллсайд-авеню — роскошный особняк с девятнадцатью комнатами, где жила семья Листов: Джон, его жена Хелен, трое детей-подростков и пожилая мать Хелен. Они были прихожанами лютеранской церкви, соседи уважали их. В конце ноября 1971 года соседи заметили, что шторы в доме задвинуты, а свет не зажигается. Газеты скапливались у двери. Никто не отвечал на звонки. Обеспокоенные, они вызвали полицию...