ИИ-агенты для бизнеса — это программы, которые могут не только подготовить ответ, но и выполнить действие: найти документ, проверить данные, создать задачу или обновить запись в корпоративной системе. Польза появляется, когда агент встроен в процесс, а его полномочия заранее ограничены. Без правил доступа и подтверждения важных операций такая автоматизация создаёт новый риск вместо экономии времени. Чем агент отличается от обычного чат-бота Чат-бот в основном отвечает на вопросы. Агент получает инструменты...