Несправедливая критика часто является замаскированным комплиментом

Правило 1. Начинай с похвалы и искреннего признания достоинства человека.    Правило 2. Обращай внимание людей на их ошибки, делая это в косвенной форме.    Правило 3. Прежде, чем критиковать другого, скажи о своих собственных ошибках.    Правило 4. Задавай вопросы вместо того, чтобы отдавать приказы.    Правило 5. Хвали человека за каждый даже самый скромный успех и будь при этом искренни в своем признании и щедры на похвалы...