“9 решений, которые могут сделать театр и музей комфортнее для детей” Казалось бы детский театр и детский музей специально сделаны для детей и там ВСЁ удобно, комфортно и правильно. К сожалению, так бывает не всегда. Многие здания построены давно. Отношение к  комфорту досуга и его доступности меняются, а сервис не поспевает. Всегда есть что сделать лучше, удобнее. Сегодня расскажу несколько решений для музеев и театров, чтобы посещение их с детьми  было  комфортным, интересным и привлекательным. 1. Организация предварительной подготовки перед посещением. Так Петербургский Эрмитаж  перед посещением экскурсии предлагает посмотреть тематический мультфильм. Перед экскурсией с рассказом о дворце, его залах, убранстве, предлагает посмотреть дома мультфильм «Двенадцать месяцев». 2. Организация места для фото. В Петербургском океанариуме на входе расположены огромные  челюсти акул. В московском океанариуме - гигантские раковины куда можно залезть. Внутри них и рядом можно сфотографироваться, пощупать, пока взрослые стоят в очереди за билетом. Или отвлечь ребенка, если он чем-то расстроен. 3. Возможность потрогать экспонаты руками. Не во всех музеях такое возможно. Но Музей Лувра идет в ногу со временем. В нем организована Тактильная галерея. 4. Необычные  условия экскурсий Американский музей “открытия и наук” для школьных групп организует вечерние посещения. После которых устраивают ужин с пиццей и сон в спальных мешках. 5. Удовлетворение физиологических потребностей с комфортом. Для детей это важно. Большое количество мелких бытовых неудобств могут всё впечатление нивелировать. Если жарко, душно, тесно, шумно, в туалет очередь - вместо приятных эмоций останется раздражение. В Петербургском Кидбурге и аквапарке в свободном доступе питьевая вода. Где-то в  фонтанчике, где-то кулер. Это приятно и удобно. Приятно удивили умывальники в одном туалете. Они были расположенные на 3х разных уровнях! Для совсем малышей, для детей школьников и для взрослых. Не нужны никакие подставкии смотрится это красиво. 6. Комфорт в процессе получения услуги. В каких-то заведениях приходится долго стоять или ходить, в других в основном сидеть. Если процесс затягивается или много неудобств, то воспринимать информацию становиться тяжело,   впечатление портится, дети хнычат, куксятся и просятся домой. В некоторых детских театрах есть шикарные кресла, высота их  сиденья регулируется. 7.Возможность отсрочки посещения. У детей иногда непредсказуемо меняется настроение. Они могут  начать  капризничать, если что-то их не устроило или  долго ждали - устали. Из-за этого посещение может сорваться и будут потрачены деньги, время, нервы. Интересное решение этой проблемы предлагает Музей  Института Франклина. Это ваучер на обратное посещение. В течении 30 минут после покупки билета можно  получить ваучер в кассе  и повторить посещение в другой день без дополнительных трат. 8.Выходить на новую аудиторию. Детей с расстройствами аутистического спектра и другими поведенческим проблем становятся больше и часто родители избегают посещения публичных мест с таким детьми. Тем не менее, дети нуждаются в посещении театров, музеев. Постепенно появляются театры, готовые принять детей с особенностями. В этих театрах делаю тише звук, резко не меняют освещение, организуют свободный доступ чтобы выйти и снова войти в зал в любой момент и не сильно мешать окружающим. 9.Заложить действия после посещения. Речь не про рекламные листовки,  а про то, с чем можно продолжить изучение увиденного, восстановить в памяти приятные события. Так БОТАНИЧЕСКий  музей  Санкт- Петербурга после небольшого обучающего марафона, победителям дарили  подарки: семена растений, которые можно посадить дома. Причем, присылали по почте. Это, конечно, не все решения. Детали по конкретному запросу. Обращайтесь за консультацией. Поделитесь, какие театры и музеи для клиенов с детьми вам особенно запомнились, как в позитиваном , так и в негативном ключе? Решения с фото смотрите здесь