Много лет пользовался услугами Газпромбанка. Изначально получал ЗП на карту, потом ипотеку брал. При всех минусах Банка, были весомые плюсы. Минусы: тормознутые транзакции (некоторые могут идти несколько дней, практически все - несколько минут), полезные нововведения появляются позже всех банков (новые полезные функции в приложении, кэшбэк и пр.), мало филиалов и банкоматов, невыгодные условия по кредитам (да ещё и хрен получишь, даже если обслуживаешься в банке и кредитный рейтинг высокий)...