Не так давно попался видеоролик о стрижке женщины. Женщина сидит в кресле, а парикмахер парнишка лет 25 стрижёт её голову машинкой. Налысо. Видно, что женщина очень расстроена и почти плачет, хотя мужественно сдерживается, а волосы падают на пол. Мой мозг тут же дорисовал картинку о наличии у женщины обнаруженного онкозаболевания. Её горестное выражение лица замечает её молодой парикмахер. И что он делает? Он начинает брить свою голову, тут же, смотря на реакцию сидящей в кресле дамы. Дама отчаянно...

Так ли нужно современному человеку быть эмпатичным, надежный ли это инструмент в работе помогающих специалистов, или, наоборот, прямой путь к эмоциональному выгоранию? Мнение психолога фонда Натальи Клипининой. Эмпатия — это осознанное понимание внутреннего мира и состояния другого человека, способность сочувствовать и сопереживать. Эмпатия принципиально отличается от симпатии/антипатии или жалости, поскольку в ее основе лежит попытка представить, в какой ситуации находится человек, понять его чувства без осуждения и критики, поспешных советов и действий...