Когда говорят о доступных музеях, часто ограничиваются сухим списком: есть пандус, есть лифт — значит, музей подходит. Но в реальности комфорт складывается из куда более тонких вещей. Это и логика пространства, и качество навигации, и то, как сотрудники общаются с посетителями, и есть ли возможность воспринимать экспозицию в удобном для себя формате — через звук, прикосновение, жестовый язык или простую, понятную подачу. В России уже есть музеи, где доступность воспринимают не как формальную обязанность, а как часть самой музейной культуры...