Располагается музей на втором этаже здания, которое является памятником архитектуры ХIХ века. Здесь собрано более 2 600 различных экспонатов: археологические находки, предметы военного времени, быта, нумизматики, живопись. Для посетителей подготовлено несколько тематических залов: «История и современность», «Боевая Слава», «Этнография», «Природа района», «Крестецкая строчка» и выставочный зал. В сентябре 2021 года, в рамках областного конкурса «Земля...

Крестцы стоят на перекрестке двух дорог: здесь пересекаются московский тракт и дорога на Вологду. Бойкое место, превратившее в 18 веке маленькую деревню в уездный город. Название нужно произносить с ударением на Е, когда-то говорили Крёстцы. А в последнее время сюда, в Крестцы, что в 88 километрах от Новгорода Великого по старому московскому тракту , все чаще сворачивают огромные экскурсионные автобусы. Им тесно на узких улочках старинного городка, но они упорно преодолевают горки и пригорочки, чтобы попасть в краеведческий музей, на фабрику крестецкой строчки и елочной игрушки...