Современная клиника — это живой организм, где работают врачи, администраторы, маркетологи и управленцы. Каждый день появляются новые регламенты, акции, стандарты обслуживания. Без единого информационного поля легко потерять контроль и качество 😬 💡 Зачем нужна база знаний: 1. Все скрипты, стандарты и чек-листы собраны в одном месте. 2. Новые сотрудники быстрее входят в работу без «человеческого фактора». 3. Руководители экономят время на объяснения и обучении. 4. Пациенты получают стабильный уровень сервиса вне зависимости от смены...