Ко мне пришёл вопрос от подписчицы, которая лечится от онкологии и при этом вынуждена ждать по полгода УЗИ, месяцами записываться к неврологу и каждый раз начинать путь с терапевта. Знакомая картина, правда? Ситуация, описанная читательницей, — не единичный случай, а системная проблема российской поликлинической помощи. Разбираю, почему так вышло, что говорят цифры и что можно сделать уже сейчас, чтобы не сойти с ума в этом лабиринте. Начну с главного: порядок «терапевт → узкий специалист» — это не прихоть поликлиники, а медицинская логика...