В 1835 году на Бейкер стрит в Лондоне Мадам Тюссо открыла первый музей восковых фигур. Сегодня он превратился в мировой центр развлечений. Современная сеть насчитывает более 30 музеев на 4-х континентах мира. Что же в них особенного? Ведь ростовыми фигурами – копиями знаменитых людей сегодня вряд ли кого-то удивишь. Успех любого дела формируют десятки невидимых обычному глазу хитростей – секретов Клиентоориентированности. Рассмотрим 5 из них. Секрет Первый. Инновации. Технологии изготовления восковых фигур постоянно совершенствуются...