В 1835 году на Бейкер стрит в Лондоне Мадам Тюссо открыла первый музей восковых фигур. Сегодня он превратился в мировой центр развлечений. Современная сеть насчитывает более 30 музеев на 4-х континентах мира. Что же в них особенного? Ведь ростовыми фигурами – копиями знаменитых людей сегодня вряд ли кого-то удивишь. Успех любого дела формируют десятки невидимых обычному глазу хитростей – секретов Клиентоориентированности. Рассмотрим 5 из них. Секрет Первый. Инновации. Технологии изготовления восковых фигур постоянно совершенствуются...

Мало кто не слышал о всемирно известном музее восковых фигур - Мадам Тюссо. Эти музеи есть в крупных туристических мегаполисах: Лондоне, Нью-Йорке, Лос-Анджелесе, Стамбуле, Дубае, Гонконге и т.д. Но самый первый музей появился именно в Лондоне в 1835 году и был основан самой Мари Тюссо. Изначально он был более историческим: там были восковые фигуры жертв Французской революции, а также некоторых преступников того времени. Кстати, некоторые из скульптур, созданных самой Мари Тюссо, до сих пор существуют...