Сегодня речь пойдет о базовых привилегиях для держателей карт, которые вы приобретаете при вступлении в Клуб Друзей музея. На самом деле, проводя опрос (ссылка) еще в начале осени, среди просто любителей куда-то походить и провести культурно время, выяснилось, что люди довольно плохо осведомлены о тех интересных бонусах и «плюшках», которые они могут получить, став участником ПЛ. В основном о наличии ПЛ узнается как-то случайно: пост в тг-канале, баннер, промелькнувший на мультимедиа-стойке или флайер на кассе...
Автор: Mark Johnson, Loyalty360 Перевод: RapidSoft Читать на сайте: https://rapidsoft.ru/blog/programmy-loyalnosti/klyuchevye-drajvery-i-napravleniya-klientskoj-loyalnosti-na-2022-god/?utm_source=yazen&utm_medium=post&utm_campaign=05032022 С началом 2022 года маркетологи, отделы лояльности и поставщики решений вступают в новый период планов и проектов в сфере клиентской лояльности. Новый год всегда приносит массу дополнительных возможностей, но в мире потребительской лояльности маркетологам бывает трудно выбрать правильный путь...