Она не стесняется открывать перед зрителями самые неприглядные факты своей биографии и иногда шокирует подробностями личной жизни, которые обсуждать не принято. Но зрители, кажется, и полюбили актрису за её искренность и готовность говорить на разные темы. Она дебютировала в кино сразу в главной роли, но слава пришла к ней после роли Ольги в одноименном сериале. Яна Троянова сыграла главную героиню, современную русскую женщину, которая может решить множество проблем, но оказывается бессильна перед эмоциями...

В 2011 году единственный сын Яны Трояновой Николай покончил с собой, когда ему было всего 20 лет. В новом интервью Юрию Дудю (Признан в РФ иноагентом) актриса призналась, что потеряла сына из-за своих ошибок. «Я виновата. Я не растила этого пацана так, как нужно заниматься своими детьми. Это был сорняк. Нежеланный ребенок. Я забеременела — это называлось «залетела», — в 17 лет. Меня не взяли на аборт, хотя я очень хотела. Мама сказала, что я ей не дочь, если сделаю аборт, потому что было предубеждение — первый аборт делать нельзя...