Пока весь рынок обсуждает, как выживать под давлением маркетплейсов, зооритейлер «Бетховен» третий год подряд наращивает e-com-выручку примерно на 30% ежегодно — причём вместе с операционной прибылью, а не вместо неё. Доля онлайна в бизнесе уже 38%, к концу года компания ждёт больше 40%. При этом 70% e-com-выручки приносят собственные сайт и приложение, и лишь 30% — маркетплейсы и агрегаторы. С Wildberries сеть недавно ушла совсем: профессиональные корма там упорно не продавались, и загадку эту в компании разгадывать устали...