Вице-президент Ассоциации "Альянс туристических агентств" Алексан Мкртчян: "Многие отели осознанно идут на овербукинг" Владельцев отелей и гостевых домов могут обязать предоставить постояльцам аналогичное или уровнем выше размещение без дополнительной платы в случае овербукинга. Вице-президент Ассоциации "Альянс туристических агентств" Алексан Мкртчян в прямом эфире радиоканала "Слушаем!" на Радио России: "Если бы был штраф, хотя бы 15-20%, скажем, вы взяли у человека 100 тысяч рублей, не дали ему номер, вернете ему 120 тысяч...