Всем привет! Вот уже 2 года я веду корпоративные тренинги для команды направления интернет продаж, а в недавнем времени и для коммерческой дирекции. За 2 года провел более 200 обучений, и независимо от темы обучения в структуре всегда прописаны правила тренинга. Правила нужны чтобы: Мне нравится метафора с путешествиями на автомобиле: представив, что нет правил дорожного движения мы окажемся в Индии, движение на дороге бурлит, хаос, сумбур, неразбериха. Если вы ведете индийский тренинг - возможно этот стиль вам близок, однако во всех остальных случаях рекомендую задавать правила для группы...