ЛегкоДок

Купили технику или вещь, а через пару недель обнаружился недостаток. В магазине говорят: сдавайте в ремонт, другого варианта нет. Это не так. Продавец предлагает, вы решаете При обнаружении недостатка покупатель сам выбирает требование: заменить товар, снизить цену, бесплатно отремонтировать или вовсе отказаться от покупки и получить деньги обратно. Продавец не вправе навязывать один конкретный вариант вместо желаемого покупателем. Как делают продавцы и как на самом деле Продавцы часто предлагают только один вариант, обычно ремонт, как будто это единственная опция, доступная покупателю. На деле выбор из нескольких вариантов это право покупателя...

Решили сменить школу: переезд, другая программа или просто не сложилось. Первое желание: забрать документы из старой школы и уже с ними идти в новую. Порядок обратный тому, что кажется логичным. Сначала место, потом отчисление Перевод устроен не как одномоментная передача документов, а как двухэтапная процедура между школами. Правильная последовательность: сначала убедиться, что в новой школе есть свободное место, и только потом подавать заявление об отчислении в старой школе. Приказ о зачислении в новую школу издают уже после того, как получат личное дело и справку об успеваемости из старой, а не до этого...

Месяц на даче, в больнице или в командировке, а квитанция пришла на всю сумму, как будто вы были дома. Можно ли вернуть деньги за время, пока никого не было? Можно, и даже задним числом. Опоздание с заявлением не повод для отказа Перерасчёт за временное отсутствие делают, если вас не было больше пяти полных календарных дней подряд, а заявление можно подать даже после возвращения: на это даётся 30 дней. Предупреждать заранее не обязательно, оба варианта равнозначны. Одно условие: если в квартире нет счётчика, перерасчёт делают, когда установить его технически невозможно и это подтверждено актом обследования; для вывоза мусора акт не нужен...

Премию платили каждый месяц, а в этот раз не заплатили, без объяснений или с коротким «так решило руководство». Кажется, спорить бесполезно: премия ведь не оклад. Всё зависит от того, есть ли в компании документ о премиях. Есть документ, есть обязательство Премия это стимулирующая, а не гарантированная выплата, и закон не обязывает работодателя вообще вводить систему премирования. Но если такая система уже введена и закреплена в положении о премировании, работодатель обязан следовать собственным правилам. Если условия для премии выполнены, а её всё равно не платят, это нарушение, а не произвольное решение...